성공을 부르는 대화의 기술 77가지1 성공을 부르는 대화의 기술 77가지 01 대화의 기본 4원칙은 성공이라는 나무의 뿌리이다 02 말이 감정은 속여도 눈은 절대로 속이지 않는다 03 귀와 함께 생각의 문을 활짝 열어 두어라 04 목소리는 상대방 마음을 끌어당기는 자석이다 05 상대방의 말에 반응해야 대화의 맛이 산다 06 나의 개그 어록으로 마음의 여유를 만들어라 07 아무리 좋은 말도 목적에서 벗어나면 잔소리로 들린다 08 철저하게 준비된 대화가 위기상황을 극복한다 09 타이밍의 주도권을 잡아라 10 공통의 관심사를 만들자 11 진정한 프로는 상대방의 수준에 맞출 줄 아는 사람이다 12 비호감을 호감으로 만들었을 때 성공이 보인다 13 올바른 정보를 갖고 대화하라 14 공동의 이익을 가져올 수 있는 대화는 빛이 난다 15 집중해서 말하라 16 일방적인 수다는 NO! 말을 .. 2021. 1. 18. 이전 1 다음
